Een head of marketing is eindverantwoordelijk voor de marketing van een bedrijf. Maar wat houdt dat precies in, waarin verschilt de rol van een marketingmanager of CMO en heeft een mkb-bedrijf er een nodig? In dit artikel lees je de taken en competenties, hoe je head of marketing wordt en welke alternatieven er zijn als een fulltime functie te veel is.
De rol in het kort
Een head of marketing bepaalt de marketingstrategie, verdeelt het budget en stuurt het marketingteam aan. Hij vertaalt de doelen van het bedrijf naar marketingdoelen en zorgt dat alle kanalen daaraan bijdragen.
Waar een marketeer vooral uitvoert, kijkt een head of marketing naar het geheel: welke kanalen krijgen aandacht, wat mag dat kosten en wat moet het opleveren? Wat een marketeer doet, lees je in wat doet een marketeer?
Taken van een head of marketing
- Een marketingstrategie en jaarplan opstellen.
- Het budget verdelen over kanalen en campagnes.
- Het team aansturen en externe partijen of specialisten inhuren.
- Resultaten meten en rapporteren aan de directie.
- Het merk bewaken, zodat alles wat naar buiten gaat herkenbaar is.
- Samenwerken met sales, zodat marketing ook echt klanten oplevert.
Head of marketing, marketingmanager of CMO?
De titels lopen in de praktijk door elkaar, maar grofweg is het zo:
- Marketingmanager: verantwoordelijk voor een deel van de marketing of een klein team, vaak met veel uitvoerend werk.
- Head of marketing: eindverantwoordelijk voor de hele marketingafdeling, rapporteert aan de directie.
- CMO (Chief Marketing Officer): lid van de directie, bepaalt mee de koers van het hele bedrijf.
In kleinere bedrijven is de head of marketing vaak de hoogste marketingfunctie. In grote organisaties zit er nog een CMO boven.
Welke competenties heeft een head of marketing?
Een goede head of marketing combineert strategisch denken met kennis van de kanalen. Hij hoeft niet alles zelf te kunnen, maar moet wel kunnen beoordelen of het werk goed is. Leiderschap, communicatie en sturen op cijfers horen daar ook bij.
Belangrijk is ook het vermogen om keuzes te maken. Er zijn altijd meer kanalen en ideeën dan budget. Een head of marketing durft dingen te laten liggen en zet in op wat het meest oplevert.
Hoe word je head of marketing?
Bijna niemand begint als head of marketing. De meeste mensen in deze rol hebben jaren ervaring als marketeer, vaak in meerdere specialisaties en zijn doorgegroeid via een functie als marketingmanager. Een hbo- of wo-opleiding in marketing, communicatie of bedrijfskunde is gebruikelijk.
Wie het vak breed wil leren, doet er goed aan om vroeg ervaring op te doen met verschillende kanalen. Dat kan al tijdens je studie, bijvoorbeeld via werken als marketingstudent.
Heeft een mkb-bedrijf een head of marketing nodig?
Voor veel mkb-bedrijven is een fulltime head of marketing te veel. Vaak neemt de ondernemer of een marketingmanager die rol op zich en is er vooral behoefte aan handen om het werk uit te voeren.
Sommige bedrijven huren een interim of parttime head of marketing in voor een paar dagen per maand. Die maakt het plan en bewaakt de koers, terwijl anderen het werk uitvoeren.
Zelf de regie houden en de uitvoering uitbesteden
Heb je het plan al, maar niet de handen? Dan kan het slim zijn om uitvoerend werk uit te besteden aan specialisten, zoals een getrainde marketing student onder begeleiding van een senior. Zo houd je de regie, zonder zelf alles te hoeven doen.
Lees meer over online marketing voor het mkb, bekijk de specialisaties of lees hoe onze werkwijze eruitziet.
