Contentmarketing is marketing door iets waardevols te geven: kennis, uitleg, inspiratie of vermaak. In plaats van te roepen dat je de beste bent, laat je het zien. Dat bouwt vertrouwen op en het zorgt dat mensen je vinden in Google en op social media. In dit artikel lees je wat contentmarketing is en hoe je ermee begint.
Wat betekent contentmarketing?
Contentmarketing is het maken en verspreiden van content die je doelgroep helpt, met als doel dat ze je leren kennen, vertrouwen en uiteindelijk klant worden. Denk aan blogs, video's, gidsen, nieuwsbrieven en posts. Het verschil met reclame: de content is op zichzelf al waardevol, ook als iemand nog niets koopt.
Een installateur die uitlegt hoe je een cv-ketel ontlucht, een accountant die een checklist voor de belastingaangifte deelt, een webshop die laat zien hoe je een product gebruikt: dat is allemaal contentmarketing.
Waarom werkt contentmarketing?
- Je wordt gevonden in Google op vragen die je klanten stellen
- Je laat zien dat je verstand van zaken hebt
- Mensen leren je kennen voordat ze een offerte nodig hebben
- Goede content blijft jarenlang bezoekers opleveren
- Je hebt altijd iets om te delen op social media en in je nieuwsbrief
Contentmarketing is daarmee ook een sterke basis voor SEO: Google beloont pagina's die vragen goed beantwoorden.
Soorten content
Kies de vorm die past bij je doelgroep en je onderwerp. Veelgebruikte vormen zijn:
- Blogs en artikelen die vragen beantwoorden
- Gidsen en checklists om te downloaden
- Video's en reels
- Klantverhalen en voorbeelden van je werk
- Nieuwsbrieven
- Posts en carrousels op social media
- Podcasts en webinars
Content voor elke fase
Niet iedereen is op hetzelfde moment klaar om te kopen. Iemand die net op zoek gaat, heeft uitleg nodig. Iemand die opties vergelijkt, wil voorbeelden en verschillen zien. En iemand die bijna kiest, wil weten hoe het werkt en wat het oplevert. Maak content voor elke fase en verwijs van de ene naar de volgende. Een blog over wat iets is, linkt dan naar een pagina over hoe jij het aanpakt.
Vergeet ook bestaande klanten niet. Content die laat zien hoe ze meer uit je product of dienst halen, zorgt voor tevreden klanten, herhaalaankopen en aanbevelingen. Een nieuwsbrief met tips of een korte uitlegvideo na de aankoop is daarvoor een goede vorm.
Zo begin je met contentmarketing
- Schrijf de vragen op die klanten je stellen: dat zijn je eerste onderwerpen
- Zoek uit waar mensen op zoeken met zoekwoordonderzoek
- Kies twee of drie vormen die je kunt volhouden
- Plan je content in een contentkalender
- Maak één groot stuk per maand en haal er kleinere stukken uit
- Verspreid je content via social media en je nieuwsbrief
Consistentie is belangrijker dan perfectie. Een vast ritme van goede content levert meer op dan af en toe een groot project.
Voorbeelden van contentmarketing
Contentmarketing werkt in elke branche. Een paar voorbeelden van hoe dat eruit kan zien:
- Een installateur die in korte video's uitlegt hoe je kleine storingen zelf oplost
- Een accountant met een jaarlijkse checklist voor ondernemers
- Een webshop met handleidingen en inspiratie voor het gebruik van producten
- Een advocatenkantoor met heldere uitleg over veelvoorkomende juridische vragen
- Een recruitmentbureau met tips voor sollicitatiegesprekken
Steeds is het principe gelijk: je helpt je doelgroep en zo word je de partij waar ze aan denken als ze iemand nodig hebben.
Veelgemaakte fouten
- Schrijven over wat jij interessant vindt in plaats van wat je klant zoekt
- Veel content maken zonder plan of doel
- Content maken maar niet verspreiden
- Geen volgende stap aanbieden, zoals een link naar je dienst of een aanmelding voor je nieuwsbrief
- Te snel opgeven, terwijl contentmarketing tijd nodig heeft
Eén onderwerp hergebruiken voor veel content
Het slimste aan contentmarketing is hergebruik. Maak één groot stuk, zoals een uitgebreide gids of video en haal daar kleinere stukken uit: een carrousel met de belangrijkste tips, een paar korte reels, quotes voor LinkedIn en een samenvatting voor je nieuwsbrief. Zo hoef je niet elke week iets nieuws te bedenken en komt je boodschap op elk kanaal terug in de vorm die daar werkt.
Meten wat het oplevert
Kijk in Google Search Console op welke zoekwoorden je content gevonden wordt en hoeveel klikken het oplevert. Kijk in Google Analytics wat bezoekers daarna doen: lezen ze verder, nemen ze contact op of melden ze zich aan voor je nieuwsbrief? Op social media zijn opslaan en delen sterke signalen dat je content waardevol is.
Geen tijd om zelf content te maken? Bij contentmarketing uitbesteden bedenkt en maakt een student je content, met een senior die meekijkt. Een herkenbare huisstijl zorgt dat alles bij elkaar past.
